POLITICA DE PRIVACIDAD

KATYLEN informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y que puedan ser recabados a través del sitio Web: https://productosnaturaleskatylen.es

En este sentido, el KATYLEN garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

El uso de sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad, así como las condiciones incluidas en el Aviso Legal.

DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Marca comercial: KATYLEN
• Titular: Silvia Osete Rincón
• CIF/NIF: 44630990L
• Dirección: C/ Etxaburua, 2 – Trasera 31013 BERRIOZAR (ES)
• Correo electrónico: infokatylen@gmail.com
• Página Web: https://productosnaturaleskatylen.es

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y LEGITIMACIÓN

Los datos personales que sean objeto de tratamiento a través de este sitio Web, serán tratados con la finalidad que a continuación detallamos:

• Canales de contacto y solicitud de información.

La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales responde a la necesidad de gestionar y atender las solicitudes de información recibidas.

Recopilamos: Información de carácter identificativo y de contacto: Nombre completo; Direcciones de correo electrónico. Peticiones y observaciones.

Legitimación: La base jurídica es la aceptación y consentimiento del interesado: En aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario se le requerirá su consentimiento expreso con la marcación de la casilla. Todos nuestros formularios cuentan con el símbolo (*) o marca en los datos obligatorios. Si no facilitas esos campos, o no marcas el checkbox de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información o tramitará su petición.

• Tratamiento de datos a través de cookies.

Al utilizar el sitio Web se llevará a cabo el uso de cookies que recabaran información personal del usuario con la finalidad de realizar análisis y mejoras en la Web y sobre nuestros servicios.

Recopilamos: Información del navegador: Información del dispositivo del usuario: IP, Sistema operativo, Identificadores. Información de navegación: registros y páginas visitadas en el portal, preferencias de navegación.

Legitimación: La base jurídica es la aceptación y consentimiento del interesado: Al acceder a nuestro portal se le requerirá su consentimiento expreso al uso de las cookies.

• KATYLEN tiene presencia en algunas redes sociales a través de las cuales se podrá recabar datos de carácter identificativo de su perfil. La finalidad de esta información es poder contestar a las consultas, solicitudes o peticiones formuladas por esta vía, gestionar el servicio solicitado o crear una comunidad de seguidores. Sólo podemos consultar o dar de baja tus datos de forma restringida al tener un perfil específico.

Legitimación: La base legal para el tratamiento de sus datos es la aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda.

• Formulario de pedido y registro usuario

La finalidad del tratamiento de los datos es poder llevar a cabo la gestión y entrega de los pedidos, mantenimiento de (altas y bajas) de clientes, gestión y supervisión del estado de la compra, llevar a cabo la gestión de clientes a nivel administrativo, contable y fiscal, realizar estudios de mercado para medir la calidad de nuestros productos y servicios, así como remitir información de interés sobre nuevas promociones, o productos y conocer la opinión de los usuarios.

Legitimación: La base jurídica es la aceptación y consentimiento del interesado: Al acceder al registro como usuario se le requerirá su consentimiento expreso de las políticas de privacidad. En otros casos la base que legitima el tratamiento es el cumplimiento de una obligación legal por nuestra parte o el cumplimiento de un contrato y/o relación comercial, o por interés legítimo del responsable del tratamiento.

TIEMPO QUE CONSERVAMOS LOS DATOS:

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no solicite su supresión o cancelación y siempre que resulten adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines para los que sean tratados. Así como para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Plazos legalmente establecidos.

En redes sociales trataremos los datos tanto tiempo como tú nos dejes, siguiéndonos, siendo amigos o dándole a “me gusta”, “seguir” o botones similares.

DESTINATARIOS QUE SE COMUNICARÁN TUS DATOS:

No se ceden datos a terceros, salvo que sea necesario para la resolución de la consulta o prestación de los servicios encargados.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS:

Cualquier interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si KATYLEN está tratando datos personales que les conciernen, o no.

Asimismo, tal y como prevé el Reglamento General de Protección de Datos, se le informa que usted tiene los siguientes derechos:

• Acceder a sus datos: Ud. tiene derecho a acceder a sus datos para conocer qué datos personales estamos tratando que le conciernen.
• Solicitar la rectificación o supresión de sus datos: En determinadas circunstancias, Ud. tiene derecho a rectificar aquellos datos personales inexactos que le conciernen que sean objeto de tratamiento por nuestra parte o, incluso, a solicitarnos su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos: En determinadas circunstancias, Ud. tendrá derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones tal y como prevé el Reglamento General de Protección de Datos.
• A la portabilidad de sus datos: En determinadas circunstancias, Ud. tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
• Oponerse al tratamiento de sus datos: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, Ud. tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo que, por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Responderemos a sus peticiones a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. El responsable informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.

El interesado tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para el ejercicio de los derechos reconocidos, el interesado podrá ponerse en contacto a través de la siguiente dirección de correo electrónico infokatylen@gmail.com o dirigiendo un escrito a KATYLEN en la dirección indicada en el apartado sobre responsables de tratamiento.

Usted, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar reclamación ante la autoridad nacional de control, a estos efectos debe dirigirse ante la Agencia Española de Protección de Datos. Con carácter previo a la presentación de dicha reclamación contra la Agencia Española de Protección de datos, usted puede dirigirse al encargado de ejercer los derechos del afectado a través de la siguiente dirección de correo electrónico: infokatylen@gmail.com

Fecha modificación del texto: 23 de junio de 2023.